1 – Introdução O mercado de trabalho e as oportunidades de negócio de hoje exigem a constante atualização de conhecimento e, neste quesito o país de maneira geral precisa envidar esforços para alcançá-lo. O desenvolvimento de uma nação não se faz sem educação e as empresas não se desenvolvem sem as peças chaves que são as pessoas. Uma equipe bem formada gera economia e produtividade às empresas, sejam elas, micro, pequenas, médias ou grandes. A gestão de pessoas em logística aplica-se da seleção de pessoal até o atendimento das necessidades de consumo de bens e/ou serviços de seus clientes. 2 - As oportunidades do mercado de consultoria O recente aumento nas atividades econômicas no país gerou e continua gerando novas oportunidades nos diversos setores de mercados, e todos, sem nenhuma exceção, necessitam em algum momento, fazer uso da logística. Para obter êxito nos negócios, são necessárias pelo menos três coisas: uma boa equipe, um bom produto/serviço e principalmente saber vendê-lo. Para isso é necessário conhecimento, do produto, do mercado e principalmente das pessoas, sejam elas clientes ou funcionários. Um fator preponderante no mercado é a pouca qualificação da mão de obra, gerando assim o que chamamos de desemprego funcional. Daí nasce uma oportunidade para as empresas de consultoria, isto é, atuar na qualificação de pessoal. Outra oportunidade também ligada à formação de uma boa equipe é a área de recrutamento/seleção e captação de talentos (headhunter). Dentro do segmento logístico, há uma gama enorme de atividades que vão desde a movimentação até o pós-consumo e para as empresas de consultoria voltadas à gestão de pessoas propicia também um leque de opções de prestação de serviço. 3 – As necessidades de mercado O mercado visa a rentabilidade em primeiro lugar, porém a visão começa a ser ampliada, pois o lucro só é obtido através do trabalho exercido por pessoas. Por isso, por mais que uma empresa seja automatizada, um mínimo ela terá de pessoas, e estas deverão ter os padrões que o mercado exige. A necessidade de mão de obra especializada é tamanha que muitas empresas adotam verdadeiros cursos de capacitação, podendo ter até mesmo uma faculdade corporativa dentro de sua estrutura. O mercado precisa de respostas rápidas e certas, exige qualidade. Resposta rápida, pois a fidelidade do cliente já não é a mesma. Certa, porque ele não aceita mais erros e exige qualidade, pois, esta já deve ser uma característica intrínseca de seu produto/serviço. Assim podemos dizer que o mercado está mais seletivo com o que lhe é oferecido e atento às diversas ofertas existentes. 4 – As oportunidades para o Centro-oeste. O Distrito Federal, tem uma vantagem geoestratégica, localiza-se na única região brasileira que comunica-se com todas as outras. A medida que empresas puramente logísticas se instalarem na região, a demanda por profissionais de Logística aumentará muito. As possibilidades de integração modal são enormes: rodovias partindo daqui, ferrovias e aeródromos de carga em construção, além de hidrovias e dutos. Todos os caminhos partem de Brasília. 5 – O novo gargalo logístico Se ainda enfrentamos falhas estruturais em logística, aumentando o custo Brasil e dificultando melhores resultados para a economia, uma outra grande questão deve ser colocada em pauta: Estamos diante de um apagão intelectual iminente na área: Faltam profissionais especializados em Logística em todos os níveis: Operacional, Tático e Estratégico, para gerir todo o processo. Mãos à obra então, porque grande é a seara e poucos os trabalhadores! Prof. Jurandi Arruda – Faculdades Fortium.
Autor: JURANDI DA SILVA ARRUDA JUNIOR